quarta-feira, 18 de maio de 2011

Existe alguma lei que diga que o consumidor deve deixar livre o acesso à medição?

O livre acesso à medição é importante para que seja feita a leitura correta e para que nossa equipe possa fazer a manutenção e inspeção do medidor, garantindo a confiabilidade e segurança aos nossos clientes. Conforme a Resolução 456 de 29/11/2000, artigo 91, inciso VII, o fornecimento pode ser suspenso temporariamente, até que seja regularizada a situação, podendo ocorrer o corte a partir de :
  • 15 dias para os casos previstos nos incisos I,II.II,IV e V, após a notificação;
  • 30 dias para os casos previstos nos inciso VI, após a notificação;
  • 45 dias para os casos previstos nos incisos VII,VIII.após a notificação

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